Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató arról szól, milyen személyes adatokat kezelünk a weboldalon található visszahívás-kérő űrlapon keresztül, és mi történik ezekkel az adatokkal. Az oldal a látogató tájékoztatását szolgálja.
A tájékoztató néhány pontja – az adatkezelő hivatalos adatai, a jogalap megjelölése, a megőrzési idő és az adatfeldolgozók felsorolása – jogi felülvizsgálat alatt áll. Ezeket a pontokat az oldalon külön jelöltük, és szándékosan nem töltjük ki megerősítés nélküli tartalommal. A végleges szöveg közzétételéig ezek a szakaszok nem tekinthetők teljesnek.
Az adatkezelő
Az adatkezelő a Sewer Cleaning Kft., amely a weboldalt üzemelteti. Kapcsolat: az elérhetőség közzététele véglegesítés alatt áll.
Véglegesítésre vár: Az adatkezelő székhelye, hivatalos elérhetősége és nyilvántartási adatai közzétételre várnak. Ezek az impresszumban jelennek meg, amint véglegesek.
Kezelt adatok köre
Az űrlap kitöltésekor a következő adatokat adja meg: név, telefonszám, e-mail-cím (megadása nem kötelező), település vagy kerület, az ingatlan típusa, a probléma leírása, valamint – ha csatol ilyet – egy fénykép a tapasztalt jelenségről.
A fényképfeltöltés önkéntes. Kérjük, csak olyan képet töltsön fel, amely a csőtöréssel vagy a nedvesedéssel kapcsolatos, és ne szerepeljenek rajta olyan személyes tartalmak, amelyek megosztását nem szeretné. A feltöltést biztonsági okból képformátumokra korlátozzuk.
Az adatkezelés célja
A megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására, a visszahívás lebonyolítására, a szükséges vizsgálat felmérésére és az ajánlatadásra használjuk. Az adatokat marketing célra nem használjuk fel, és harmadik félnek reklámcélból nem adjuk át.
Az adatkezelés jogalapja
Az űrlapon külön, kötelezően bejelölendő nyilatkozattal kérjük az adatkezeléshez való hozzájárulást, és az űrlap e nyilatkozat nélkül nem küldhető el. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Véglegesítésre vár: A jogalap pontos megjelölése – és annak megítélése, hogy egyes adatkezelési műveleteknél a hozzájárulás mellett más jogalap is alkalmazandó-e – jogi felülvizsgálat alatt áll. Ezt a szakaszt a felülvizsgálat után pontosítjuk.
Az adatok megőrzése
Az adatokat addig kezeljük, amíg a megkeresés megválaszolásához és az esetleges munka lebonyolításához szükséges.
Véglegesítésre vár: A konkrét megőrzési idő meghatározása folyamatban van. Nem szeretnénk olyan határidőt közölni, amelyet a tényleges gyakorlat nem támaszt alá – az időtartamot a végleges szövegben tesszük közzé.
Adatfeldolgozók, technikai háttér
A weboldal és az űrlapkezelés technikai üzemeltetése tárhelyszolgáltatón keresztül történik; az űrlapon beküldött adatok a szolgáltató rendszerében kerülnek tárolásra, ahonnan azokat feldolgozzuk.
Véglegesítésre vár: Az igénybe vett adatfeldolgozók megnevezése, székhelye és az adattárolás helye közzétételre vár. A tárhelyszolgáltató adatait az impresszumban tesszük közzé.
Sütik (cookie-k)
A weboldal működéséhez nem használunk követő vagy profilalkotó sütit, és nem építünk be külső hirdetési vagy közösségimédia-követő szkriptet. Ha ez a jövőben megváltozik, arról ezen az oldalon adunk tájékoztatást.
Az Ön jogai
Ön kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A kérését az elérhetőségeinken jelezheti, és arra érdemi választ adunk.
Véglegesítésre vár: A jogok gyakorlásának pontos módja, az ügyintézési határidő és a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz fordulás lehetőségének részletezése a végleges tájékoztatóban szerepel majd.
Adatbiztonság
A weboldal titkosított kapcsolaton keresztül érhető el, így az űrlapon megadott adatok továbbítása védett. Az adatokat csak azok ismerhetik meg, akiknek a megkeresés megválaszolásához erre szükségük van.
Ez a tájékoztató nem minősül jogi tanácsadásnak. A végleges szöveg jogi felülvizsgálat után kerül közzétételre; a fent jelölt pontok addig hiányosak. Kérdés esetén a kapcsolati oldalon írhat nekünk.